Il-ħames sistemi ta’ servizz tal-kumpanija:

Servizz tekniku fil-fażi inizjali: jipprovdi għażla tal-prodott, konsultazzjoni teknika, jirrakkomanda materjali, daqsijiet tal-lubju u skemi ta’ ħxuna skont il-kondizzjonijiet tax-xogħol, jappoġġja l-adattament skont it-tfassil jew kampjun miċħud, u jgħin biex jiċċertifika l-pjan tal-proġett.

Servizz personalizzat: jappoġġja l-manifattura OEM/ODM, jista’ jippersonalizza daqsijiet speċjali, materjali u proċeduri ta’ ttrattament tal-wiċċ, kif ukoll jippermetti stampar tal-LOGO u ppakkjar tal-prodott, biex jissodisfa l-bżonnijiet differenzjati tal-ikkumplimentar tat-tagħmir u l-inkluzjoni fi proġetti.

Servizz komplut ta’ segwitu tal-ordni: jikkonnettja s-servizzi kummerċjali barranin mill-bidu sal-aħħar, jissinkronizza l-kwotazzjoni, il-produzzjoni tal-kampjuni u l-progress tal-produzzjoni, jikkollabora fit-tħejjija tad-dokumenti u l-arranġamenti loġistiċi, u jissinkronizza b’mod reali l-informazzjoni dwar il-produzzjoni u l-iskjerament tal-merkanzija.

Garanzija tal-kwalità u wara l-bejgħ: il-prodotti lesti jgħaddu minn kontroll strett tal-kwalità qabel il-ħruġ mill-fabbrika, u jirrispondu malajr biex jivverifikaw kwistjonijiet relatati mal-kwalità; jipprovdi rakkomandazzjonijiet għall-użu u l-installazzjoni tal-prodott, jiġbor kontinwament ir-rispons tal-klijenti, u jittitjib il-prodott b’mod kontinwu.

Servizz ta’ konnettività b’diversi kanali: jappoġġja l-komunikazzjoni permezz tal-pjattaformi online, l-email u l-messaġġi instantanji; il-klijenti barranin jistgħu jibbukkjaw żjara fiżika fil-fabbrika biex jivsaw il-workshop, il-proċessi ta’ kontroll tal-kwalità u l-maħżen tal-prodotti lesti.

Għall-mistoqsijiet komuni tal-klijenti, il-kumpanija tikkjarifika li tista’ tipprovdi kampjuni regolari (l-ispiża tat-tbaħħir tal-kampjuni tiġi mħallsa mill-klijent); għal kampjuni mhux standard f’daqs kbir titħallas ħlas żgħir għall-kampjun, li jista’ jiġi skontat meta jsir ordni f’volum kbir; mingħajr differenza fil-prezz minn intermedjarji, niffaċilitaw kemm l-ordnijiet ta’ prova f’volum żgħir kif ukoll l-ordnijiet kbar għal proġetti. Aħna nibqgħu impenjati biex nissodisfaw il-linja bażika tal-kwalità, ntejbu kontinwament il-proċessi tal-produzzjoni, u nimpenjaw ruħna biex insiru sħab affidabbli fit-tul fil-katina tal-provvista tas-sieħeb tan-netwerk tal-ħadid għall-klijenti madwar id-dinja.